Votre escalier sur mesure, en 5 étapes simplifiées
Un parcours simple : Anne vous conseille et vous accompagne gratuitement autour de La Rochelle. Elle mène l’étude commerciale et coordonne les échanges avec Riaux Escaliers, fabricant partenaire principal, qui établit le devis, contractualise et facture directement le client.
1. Premier échange et visite gratuite
Vous présentez vos envies, vos contraintes et votre budget à Anne. Elle peut se déplacer gratuitement sur votre chantier dans un rayon d’environ 40 km autour de La Rochelle pour étudier votre projet.
2. Conseil et plans commerciaux
Anne vous conseille sur la configuration, les matériaux et les finitions, puis réalise les plans commerciaux utiles à la préparation de l’offre. Les éventuels plans d’exécution relèvent du fabricant.
3. Devis directement par Riaux Escaliers
Anne transmet les éléments de l’étude au fabricant. Riaux Escaliers, partenaire principal, établit le devis et contractualise directement avec vous. Il assure également la facturation. Un autre fabricant peut intervenir exceptionnellement selon votre projet.
4. Fabrication par l’usine partenaire
Après validation de votre commande auprès du fabricant, l’usine retenue réalise votre escalier sur mesure selon les délais et conditions du devis.
5. Liaison avec l’usine et le poseur
Anne reste votre interlocutrice sur le suivi commercial et facilite les échanges entre vous, l’usine et le poseur. L’installation relève du poseur prévu au projet.
Questions/réponses
Oui. Anne vous conseille, se déplace sur le chantier et réalise les plans commerciaux gratuitement, dans son secteur d’intervention autour de La Rochelle.
Riaux Escaliers, partenaire principal d’ESC’ATLANTIQUE, établit le devis, conclut le contrat et facture directement votre commande. Anne peut exceptionnellement solliciter un autre fabricant si Riaux ne propose pas la solution adaptée.
Les garanties applicables sont indiquées dans les documents du fabricant et, le cas échéant, du poseur. Anne vous aide à comprendre les rôles de chacun et à faciliter les échanges.
Anne intervient autour de La Rochelle, dans un rayon d’environ 40 km. Elle accompagne les particuliers et travaille également avec les architectes, maîtres d’œuvre et entreprises générales.
Anne se rend sur les chantiers, conseille sur les choix, réalise les études et plans commerciaux, puis assure la liaison entre le client, l’usine et le poseur.
Contactez-nous pour être conseillé avant de lancer votre projet.
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